解決方法：
DVDドライブの再起動を以下の方法で行う：
起動したら、再び開閉ボタンを押して作動するか確認。開かない場合は修理が必要なため、サービスコールへ
上記で解決しない場合は、サービスコールへ
以下の確認を行う：
上記で解決しない場合は、サービスコールへ
プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
起動したら、再び開閉ボタンを押して作動するか確認。開かない場合は修理が必要なため、サービスコールへ
プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
解決しない場合はサービスコールへ
プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
合わせて、以前インストールしたディスクが入ったままになっていないかを確認。ある場合は、ディスクを取り出し、空のままトレーを閉じる。
解決しない場合は、再起動の繰り返しは避けて、サービスコールへ
再起動を以下の方法で行う：
上記で解決しない場合は、以下の点を確認する：
解決しない場合はサービスコールへ
トレー下の小さな穴にゼムクリップの先端などを差込んで、開閉を行う。以前インストールしたディスクがトレーに入ったままの場合は、ディスクを取り出し、空のままトレーを閉じる。
次に、プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
開いた場合は、ディスクを入れて再生するか確認。開かない場合は修理が必要なため、サービスコールへ
Having issues with your Harmony Music or Visual service? We’re here to help.
Monday-Friday: 7:30am – 8:00pm CST
Saturday & Sunday: 8:00am – 5:00pm CST
Support Phone Number: 1-800-345-5000
Support Email: help@moodmedia.com
Alternatively, you may request a callback below:
