ディスクアップデートに10分以上かかる

20分ほど待った後も完了しなかった場合は、再起動を以下の方法で行う:

  1. STANDBYボタンを押し、Standby Modeへ
  2. 再びSTANDBYボタンを押して、本体の電源を切る
  3. プレーヤー背面の電源ケーブル横にある電源ON/OFFボタンを押してOFF
  4. 電源ケーブルを壁のコンセントまたはプレーヤー側から外し、30秒ほど置く
  5. 電源ケーブルを差し直す
  6. プレーヤー背面の電源ON/OFFボタンを押してON
  7. すぐにディスクを取り出す

音楽が流れ出したら、再びディスクアップデートを試す。解決しない場合はサービスコールへ

ディスクアップデートがうまくいかない・ディスクが読み込まれずすぐに出てくる

以下の確認を行う:

  1. ディスクに傷や指紋などが付いていないか
  2. ディスクトレーに正しい位置でディスクを入れているか

ディスクがすぐに出てきてしまう場合は、繰り返し挿入を試す。解決しない場合はサービスコールへ

ディスプレイ画面に“Incomplete Setup, Please Insert Update CD.”の表示

過去のアップデートが抜けているか、アップデートが不完全であったことにより、必要な音楽のデータが不足していることが原因。最新アップデートディスクが手元にあれば、アップデートを行う。ディスクが無い・解決しない場合はサービスコールへ