プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
- 本体正面左端の電源ボタンを長押ししてOFF
- ディスプレイ画面が暗くなり電源が切れたら、電源ケーブルを壁のコンセントまたはプレーヤー側から外し、30秒ほど置く
- 電源ケーブルを差し直すと、自動的に電源が点く。点かない場合は再び電源ボタンを押してON
- モニターのライトが点灯し、本体が起動した後に音楽が流れるか確認
解決しない、または頻繁に起きる場合は、サービスコールへ
Author Archives: Keith Haymond
プレーヤーが勝手にシャットダウンする・再起動を繰り返す
電源ケーブルが、プレーヤー背面からACアダプター（黒い箱）、ACアダプターからコンセント差し口へ、緩みのない状態で正しく繋がっているかを確認。合わせて、以前のアップデートディスクが入ったままになっていないか確認。解決しない場合はサービスコールへ
電源はついているが、音楽が流れない
以下の確認を行う：
- トレーにディスクが入りっぱなしになっていないか 入っていたら取り出して再起動
- プレーヤー背面のZone1/LまたはZone1/LとZone2/Rに、音声ケーブルが緩みなく正常に繋がっているか
- 上記の音声ケーブルが、プレーヤーからアンプに、緩みなく正常に繋がっているか
- アンプに、スピーカー線またはユーロブロック端子台が、緩みなく正常に繋がっているか
- アンプの電源は入っているか、設定は正常か
正常に見られる場合は、プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
- 本体正面左端の電源ボタンを長押ししてOFF
- ディスプレイ画面が暗くなり電源が切れたら、電源ケーブルを壁のコンセントまたはプレーヤー側から外し、30秒ほど置く
- 電源ケーブルを差し直すと、自動的に電源が点く。点かない場合は再び電源ボタンを押してON
- モニターのライトが点灯し、本体が起動した後に音楽が流れるか確認
解決しない場合はサービスコールへ
ディスクトレーの開閉ができない
プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
- 本体正面左端の電源ボタンを長押ししてOFF
- ディスプレイ画面が暗くなり電源が切れたら、電源ケーブルを壁のコンセントまたはプレーヤー側から外し、30秒ほど置く
- 電源ケーブルを差し直すと、自動的に電源が点く。点かない場合は再び電源ボタンを押してON
- モニターのライトが点灯し、本体が起動した後に音楽が流れるか確認
起動したら、再び開閉ボタンを押して作動するか確認。開かない場合は修理が必要なため、サービスコールへ
ディスプレイ画面に“System locked. Please enter unlock code”の表示
アップデートを長期行っていない事が原因で、プレーヤーがロックされた状態。サービスコールへ
プレーヤーのLCD画面が空白または暗い
プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
- 本体正面左端の電源ボタンを長押ししてOFF
- ディスプレイ画面が暗くなり電源が切れたら、電源ケーブルを壁のコンセントまたはプレーヤー側から外し、30秒ほど置く
- 電源ケーブルを差し直すと、自動的に電源が点く。点かない場合は再び電源ボタンを押してON
- モニターのライトが点灯し、本体が起動した後に音楽が流れるか確認
解決しない場合はサービスコールへ
起動中に画面が固まったまま動かない
プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
- 本体正面左端の電源ボタンを長押ししてOFF
- ディスプレイ画面が暗くなり電源が切れたら、電源ケーブルを壁のコンセントまたはプレーヤー側から外し、30秒ほど置く
- 電源ケーブルを差し直すと、自動的に電源が点く。点かない場合は再び電源ボタンを押してON
- モニターのライトが点灯し、本体が起動した後に音楽が流れるか確認
合わせて、以前インストールしたディスクが入ったままになっていないかを確認。ある場合は、ディスクを取り出し、空のままトレーを閉じる。
解決しない場合は、再起動の繰り返しは避けて、サービスコールへ
電源は点いているが音楽が流れない
再起動を以下の方法で行う：
- 本体にディスクが入ってないことを確認後、STANDBYボタンを押して電源OFF
- 電源が切れたら、電源ケーブルを壁のコンセントまたはプレーヤー側から外し、20分ほど置く
- 電源ケーブルを差し直して、STANDBYボタンを押して電源ON
- 再びディスク開閉ボタンを押して、作動するか確認。
上記で解決しない場合は、以下の点を確認する：
- プレーヤー背面のZone1/LまたはZone1/LとZone2/Rに、音声ケーブルが緩みなく正常に繋がっているか
- 上記の音声ケーブルが、プレーヤーからアンプに、緩みなく正常に繋がっているか
- アンプに、スピーカー線またはユーロブロック端子台が、緩みなく正常に繋がっているか
- アンプの電源は入っているか、設定は正常か
- 別のディスクがある場合は、入れ替えてみてどうか
解決しない場合はサービスコールへ
ディスクトレーの開閉ができない
トレー下の小さな穴にゼムクリップの先端などを差込んで、開閉を行う。以前インストールしたディスクがトレーに入ったままの場合は、ディスクを取り出し、空のままトレーを閉じる。
次に、プレーヤーの再起動を以下の方法で行う：
- 本体にディスクが入ってないことを確認後、STANDBYボタンを押して電源OFF
- 電源が切れたら、電源ケーブルを壁のコンセントまたはプレーヤー側から外し、30秒ほど置く
- 電源ケーブルを差し直して、STANDBYボタンを押して電源ON
- 再びディスク開閉ボタンを押して、作動するか確認。
開いた場合は、ディスクを入れて再生するか確認。開かない場合は修理が必要なため、サービスコールへ
音楽の内容が変わっていない気がする
プレーヤー正面右側のLINKランプが、緑に点灯もしくは点滅していないかを確認。
赤色もしくは点いていない場合は、プレーヤー背面からルーターまたはHUBに、LANケーブルが正しく接続されているかを確認。
解決しない場合はサービスコールへ